用于向电梯乘客提供通信服务的方法和系统

本发明的主题是“用于向电梯乘客提供通信服务的方法和系统”。一种电梯系统具有电梯轿厢、操作地耦合到电梯轿厢的控制器、以及与控制器通信的通信装置。控制器被配置成在确定出现与电梯轿厢相关的警报状况同时乘客或技工被困在电梯轿厢内时，执行程序，从而利用通信装置与乘客或技工通信。