一种意图识别方法及装置

本申请公开了一种意图识别方法及装置，获得用户输入的第一问题信息后，将第一问题信息输入第一模型进行信息增强处理，得到第一处理结果，将第一处理结果输入第二模型进行意图识别处理，得到第二处理结果；第二处理结果包括第一问题信息对应的至少一个候选意图；基于第二处理结果，确定第一问题信息对应的目标意图；其中，第一模型为大模型，第二模型为针对同一问题信息的意图识别速度快于大模型的深度学习模型。