业务产品的推荐方法及装置、电子设备和存储介质

本公开公开了业务产品的推荐方法及装置、电子设备和存储介质，涉及数据处理技术领域，主要技术方案包括：获取用户的第一业务诉求信息；在预设业务知识库中查找与所述第一业务诉求信息存在相关性的第一业务产品；分别将所述第一业务诉求信息及所述第一业务产品输入预设问答模型，得到所述用户所需的业务解答信息；所述业务解答信息中包含所述第一业务诉求信息及所述第一业务产品；调用预设推荐算法，对所述业务解答信息进行分析，得到所述用户所需的第一推荐业务产品。与相关技术相比，本公开实施例无需人工操作，提高了业务产品的推荐效率，并根据用户输入的第一业务诉求信息推荐合适的第一推荐业务产品，提高了业务产品的推荐的满意度。