基于AI、RPA和AI Agent的业务处理方法、装置和设备

本申请提出一种基于AI、RPA和AI Agent的业务处理方法、装置和设备，涉及AI、RPA和AI Agent领域。方法包括：调用LLM对与目标业务场景关联的场景生成要求进行意图识别，得到目标意图，并生成与目标意图适配的信息化业务流程；对信息化业务流程中多个层级的流程节点进行元素化处理，得到多个流程元素；根据多个流程元素所属的类别，对信息化业务流程进行结构化处理，得到结构化业务流程；搭建结构化业务流程中的流程元素，以创建流程元素的流程实体，并生成各流程实体的执行顺序。由此，可以降低技术门槛和应用门槛，提升业务流程生成和搭建的效率。此外，可基于AI、RPA和AI Agent技术，来提升业务流程生成和搭建的准确性。