一种基于大语言模型的电话催收方法、装置、设备及介质

本申请公开了一种基于大语言模型的电话催收方法、装置、设备及介质，涉及金融信贷技术领域，包括：获取目标债务人对应的特征信息和历史通话记录，根据大语言模型与目标历史通话记录获取目标债务人的心理画像，并基于初始提示词；基于初始提示词与心理画像生成待校验催收策略，并对待校验催收策略进行合规规则校验，以根据校验结果获取目标催收策略；利用目标催收策略进行催收，实时记录催收记录，并利用催收记录获取目标债务人的还款意愿；判断还款意愿是否满足预期条件，并根据相应的判断结果结束对目标债务人的催收过程。通过根据债务人的特征信息生成个性化的催收策略，并对催收策略进行校验，保证了催收过程的合规性和有效性。