业务提示信息的生成方法、装置和电子设备

本申请公开了一种业务提示信息的生成方法、装置和电子设备。涉及大数据领域，该方法包括：响应目标用户在第一网点提交的取号指令，确定目标用户在第一网点办理业务所需的等待时长，得到第一等待时长；确定目标时间段内M个第二网点的预测人流量，得到M个流量预测值；获取目标用户在各个第二网点办理业务所需的等待时长，得到M个第二等待时长，根据M个第二等待时长和M个流量预测值以及M个目标距离确定目标用户前往各个第二网点办理业务的M个预测等待时长；根据M个预测等待时长和第一等待时长生成向目标用户发送的业务提示信息。通过本申请，解决了相关技术中通过人工或自助机器在单网点内进行用户分流，用户业务办理效率较低的问题。