一种数据中心应急保障方法、设备、介质和产品

本申请涉及数据处理的技术领域，尤其是涉及一种数据中心应急保障方法、设备、介质和产品，方法包括：基于多维度监控数据进行异常诊断分析，确定多个异常事件。为了更加准确地锁定出现故障的根本原因，提高后续故障定位和应急处理的准确性，基于多个异常事件进行关联分析，确定目标异常事件集合。进而，利用场景化规则库对目标异常事件集合进行故障定位和应急处理分析，确定故障根源信息和应急处理流程，采用场景化规则库的方式便于快速查找出与目标异常事件集合相类似的应急处理案例，提升了故障根源定位和应急处理流程的准确性。最终，基于故障根源信息、应急处理流程和标准工单流转流程进行工单流转，直至目标异常事件集合中异常事件解决。