摘要
本发明公开了一种基于模型预判与AI外呼取证的电信诈骗治理方法及系统,方法包括:基于电信诈骗案例特异行为数据引入场景用户的特点因子,构建场景用户画像,采用机器学习算法构建用户群体预测模型;实时获取风险号码,并采用用户群体预测模型进行可疑号码预测;针对可疑号码确定被叫号码,并采用AI外呼机器人向被叫号码进行呼叫回访;获取并分析呼叫回访过程中被回访者的语音内容,并根据预设交互逻辑进行语音对话,分析以确定回访结果,并确定可疑号码的电信诈骗判断结果;根据电信诈骗判断结果对可疑号码进行预设治理处理。通过本发明的技术方案,提高了本地引流诈骗模型的时效性和覆盖率,提高了电信诈骗的判断准确率。
技术关键词
可疑号码
电信
机器学习算法
机器人
场景
语音
人工座席
关键词
画像
信安系统
因子
特异
风险
数据
关键点
逻辑
标记
模块
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