一种用户运营的全链路数据处理装置及其使用方法

本发明涉及全链路数据处理技术领域，尤其为一种用户运营的全链路数据处理装置及其使用方法，包括以下步骤：S1：获取移动端上的操作行为数据、非移动端和第三方平台上与企业产品的交互信息数据，生成原始数据集合；S2：对获取的原始数据集合进行数据清洗和预处理，去除重复、错误及不完整的数据记录；S3：将步骤S2中的清洗和预处理后获取的操作行为数据、非移动端和第三方平台上与企业产品的交互信息数据，本发明中，解决多渠道数据采集过程中存在的数据重复、缺失及异常问题，利用K‑means聚类对用户行为数据和偏好数据进行深度挖掘，结合马尔可夫链分析用户行为模式及变化趋势，并利用线性回归模型预测用户需求，构建出用户画像。